NL
Baka Glass verwerkt VvE-schadeopdrachten volledig digitaal. Schademeldingen komen automatisch binnen, je monteurs plannen efficiënter in, en facturen gaan zonder handmatig werk de deur uit. Meer dan 200 glasbedrijven besparen 8 tot 12 uur per week met dit systeem.
Een glazenier ontvangt een e-mail: VvE-beheerder meldt een glasbreuk. Foto bijgevoegd, adres bekend, verzekeraar staat erop. Lijkt eenvoudig. Maar wat volgt zijn zeven stappen, waarvan zes handmatig: e-mail kopiëren naar je systeem, werkorder aanmaken, monteur inplannen, papieren bon meegeven, foto's per post ontvangen, handmatig factureren, en dan toch nog discussies over meerkosten die je bent vergeten.
Waar veel glazeniers zich niet realiseren: dit is niet slechts een organisatiekwestie. Dit is een structuurprobleem. VvE-schadetrajecten zijn gebouwd rondom e-mail, telefoon en uitgeprinte papieren. Jouw bedrijf werkt anders. Je hebt overzicht nodig, snelheid en geen foutmarge op facturering. Schademeldingen verdrinken in je mailbox. Monteurs werken met verouderde gegevens. En urgentiekosten verdwijnen regelmatig uit de facturatie omdat niemand ze opgeschreven heeft.
Baka Glass lost dit op door het hele traject digitaal in te richten. Geen losse e-mails meer, geen spreadsheets, geen handmatig overnemen van gegevens. Alles wordt een gestructureerde workflow, van de eerste melding tot de factuur die automatisch verstuurd wordt. Dit is hoe veel glasbedrijven hun schadeopdrachtbeheer nu hebben georganiseerd.
Het proces is recht voor zijn raap. Een schademelding binnenkomst, je maakt een werkorder aan, plant in, monteur werkt het af, factuur gaat eruit. Baka Glass automatiseert precies die handmatige stappen die vandaag tijd kosten en fouten introduceren.
Stap 1: schademelding ontvangt automatisch. De VvE-beheerder of verzekeraar stuurt de melding digitaal in. Baka Glass ontvangt dit direct als een volledig gevulde opdracht, inclusief foto's, adres en schadebeschrijving. Je hoeft geen enkele letter over te typen. Dit bespaart al meteen 15 minuten per melding.
Stap 2: werkorder verschijnt direct in je planningsoverzicht. Zodra de melding binnenkomt, ziet je planner het direct. Welke VvE-schades staan open, welke zijn ingepland, welke wachten op materiaal? Alles is zichtbaar op één plek. Geen e-mail meer doorgraven.
Stap 3: monteur krijgt werkorder op zijn telefoon via de app. Je planner wijst de opdracht toe. De monteur ontvangt het direct in de Baka Glass app, met foto's, adres en alle relevante informatie. Geen WhatsApp-berichten, geen uitgeprinte bonnen. Alles zit waar het hoort.
Stap 4: foto's en opmerking gaan direct in het dossier. De monteur maakt foto's van het afgewerkte glas, voegt eventuele opmerkingen toe (bijv. speciaal glas gebruikt, nachtwerk nodig gehad). Die informatie synchroniseert direct in Baka Glass. Je hebt altijd een compleet digitaal dossier, klaar voor wanneer de verzekeraar vragen stelt.
Stap 5: factuur genereert automatisch op basis van vooraf ingestelde tarieven. Zodra de monteur de opdracht als gereed aangeeft, genereert Baka Glass de factuur. Alle meerkosten (urgentietoeslag, speciaal glas, nachtwerk) die de monteur heeft ingevoerd, worden automatisch bijgeboekt. Geen post vergeten, geen discussies met VvE-beheerders over onverwachte factuurposten. Dit is hoe Baka Glass het online webportaal en de mobiele app samen laten werken.
Veel bedrijven gebruiken generieke project-managementtools en kneden die tot iets dat op schadeopdrachtbeheer lijkt. Baka Glass is van het begin af ontworpen voor glazeniersbedrijven. VvE-schades, werkorders, facturering naar verzekeraars: alles zit er natuurlijk in.
Omdat intake, planning en facturering grotendeels geautomatiseerd zijn, verwerk je meer schadeopdrachten zonder extra monteurs of administratief personeel aan te nemen. Uren die nu opgaan aan handmatig e-mails overnemen, facturen controleren en spreadsheets bijwerken, verdwijnen.
Je bent niet de eerste met dit probleem, en je bent niet de eerste die het op deze manier oplost. 200+ glasbedrijven in Nederland verwerken dagelijks hun VvE-schademeldingen via Baka Glass. Ze hebben dezelfde chaosachtergrond als jij gehad. Nu niet meer.
Baka Glass berekent automatisch inkoopprijzen voor materialen, zodat je factuur altijd accuraat is. Je hoeft niet na te checken of je glas nog dezelfde prijs heeft als vorige week. Dit voorkomt dat je onwillekeurig verlies maakt op urgente klussen.
Je hoeft niet bang te zijn dat je met iets rommelt waar je niet uitkomt. Baka Glass komt met onboarding inbegrepen. Dat betekent dat jij, je monteurs en je administratie snel aan de slag kunnen, ook als je nu nog volledig handmatig werkt.
VvE-beheerders hebben graag één vaste glazier. Wie snel antwoord geeft, betrouwbaar werkorders op tijd voltooit en schoon factureert, krijgt volgende schades automatisch. Baka Glass zorgt dat je real-time kunt rapporteren over voortgang en dat je facturen zonder fouten binnenkomen.
Baka Glass is speciaal gemaakt voor glazeniers. Meer dan 200 glasbedrijven in Nederland gebruiken het dagelijks voor hun VvE-schademeldingen, werkorderbeheer en facturering. Geen ander softwarepakket is zo gericht op het traject dat jij elke dag doorloopt.
Wat deze glasbedrijven praktisch zien veranderen:
Baka Glass is ontworpen met data-veiligheid centraal. Alle gegevens zijn AVG-compliant, en je behoudt volledige eigenaar van je eigen data. Je kunt deze op elk moment in standaardformaat exporteren. Dat betekent dat je nooit vast zit aan één software.
Veel online informatie over VvE glasverzekering richt zich op eigenaren of VvE-bestuurders: wat is verzekerd, hoe dien je een claim in, welke polisvoorwaarden gelden. Maar jij bent niet de VvE-bestuurder. Jij bent de glazenier die het glas moet vervangen. Je hebt ander probleem: je workflow.
Op het moment dat een VvE-beheerder belt of mailt, begint voor jou een reeks handmatige stappen. E-mail naar werkorder, werkorder naar planning, planning naar monteur, monteur naar fotodossier, fotodossier naar factuur. Elk stap introduceert mogelijkheid voor fouten: vergeten opmerkingen, verkeerde tarieven, meerkosten die niet worden geboekt.
En elk VvE-complex is anders. Ander contactperson, ander telefoonnummer, ander betaalschema. Sommige hebben spoedwerk, andere niet. Bij sommige gaat alles via de verzekeraar, bij andere via de beheerder. Dit in een spreadsheet of e-mailmap bijhouden wordt al snel onhoudbaar naarmate je meer VvE's bedient.
Baka Glass structureert het VvE-schadetraject als één digitale workflow. Niet als zeven losse communicatiemomenten, maar als één proces. Van schademelding tot afgetekende factuur zit alles in hetzelfde systeem. Dat betekent minder fouten, minder tijd per opdracht, en meer ruimte om te groeien zonder meer mensen aan te moeten nemen.
Een VvE-beheerder of verzekeraar meldt glasschade. Baka Glass maakt automatisch een werkorder aan. Jij ziet dit direct in je planning, wijst het toe aan een monteur. Die ontvangt het op zijn telefoon, voert het uit, maakt foto's. Baka Glass genereert daarna automatisch de factuur op basis van je ingestelde tarieven. Geen handmatig overnemen van gegevens nodig.
Baka Glass past zich aan. Ook als VvE-beheerders nog per e-mail communiceren, voer je die melding snel in het systeem in. Vanaf dat moment loopt de hele rest (planning, werkorder voor monteur, facturering) volledig digitaal.
De monteur geeft dit direct in de app aan: nachtwerk, speciaal glas, urgentietoeslag. Baka Glass voegt dit automatisch toe aan de factuur. Je hoeft niet achteraf handmatig posten toe te voegen. Dit bespaart discussies met VvE-beheerders.
Baka Glass is voor de volledige vlakglas branche gebouwd, van eenmanszaken tot bedrijven met tien monteurs. Of je één VvE-contract hebt of vijftig, het systeem is gegarandeerd functioneel. De onboarding zit inbegrepen, zodat je snel productief bent.
Baka Glass is AVG-compliant en gebouwd met databescherming als kernprincipe. Klantgegevens, adressen en contactinformatie worden veilig opgeslagen. Niemand anders dan jij en je team hebben toegang. Je behoudt volledig eigendom over je data.
Ja. Baka Glass geeft je de mogelijkheid om al je gegevens in een standaardformaat te exporteren. Je bent nooit vastgebonden aan één leverancier. Dit punt is helder geregeld in onze voorwaarden.
Baka Glass is ontworpen om aan te sluiten op bestaande boekhoud- en financiële systemen. Welke koppelingen mogelijk zijn voor jouw specifieke pakket, bespreken we in de gratis demo. Dit staat centraal in de onboarding.
De app is ontworpen voor praktijk, niet voor IT-experts. Een monteur leert in enkele minuten werkorders te openen, foto's te uploaden en een klus af te sluiten. De interface is gericht op snelheid in het veld.
Vraag een gratis demo aan. We laten zien hoe een glasschade-melding binnenkomt, ingepland en gefactureerd wordt in jouw specifieke situatie. Je ziet meteen wat je bespaard. Geen verplichtingen, geen verborgen kosten, geen lange contracten.
