Baka Glass şimdi CRM çözümlerinde uzmanlaşmış lider bir telekom sağlayıcısı olan Red Cactus ile entegre oluyor. Bu işbirliği cam şirketlerine iletişim süreçlerini optimize etmenin bir yolunu sunar. Entegrasyon sayesinde kullanıcılar, Baka Glass ERP sistemi ile mükemmel çalışan güvenilir telefon hizmetlerinden yararlanabilirler.
Gelen aramalar için arama kaydı ve açılır bildirimler gibi özelliklerle entegrasyon müşteri hizmetlerini önemli ölçüde iyileştirir. Bu, şirketlerin müşteri sorgularına hızlı ve verimli bir şekilde yanıt vermesini sağlayarak daha yüksek müşteri memnuniyetine yol açar.
Red Cactus'un merkezi ortak portalı, tüm telekom entegrasyonlarını yönetmeyi kolaylaştırır. Bu, zamandan tasarruf sağlar ve operasyonel verimliliği artırarak şirketlerin temel faaliyetlerine odaklanmalarını sağlar.
Baka Glass ve Red Cactus arasındaki işbirliği, cam şirketlerine telekom ve iş süreçleri için eksiksiz bir çözüm sunuyor. Bu entegrasyon, şirketlerin daha verimli çalışmasına ve daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamasına yardımcı olur.