NL
Müşteri portalı ile müşteriler, çevrimiçi bir web portalına erişmelerini sağlayan kişisel bir giriş elde ederler. Portal, müşterilerin verilerini herhangi bir cihazdan yönetmelerine olanak tanıyan bir uygulama olarak da mevcuttur. Bu esneklik, müşterilerin her zaman, her yerde önemli bilgilere erişmesini sağlar.
Müşteriler bekleyen tüm siparişlerini kolayca görüntüleyebilir ve durumlarını takip edebilir. Bu, siparişlerinin durumunu kontrol etmek için artık ofisi aramaları gerekmediği anlamına gelir, bu da hem müşteri hem de ekibiniz için zamandan ve emekten tasarruf sağlar.
Teklifler, sipariş onayları ve faturalar gibi alınan tüm belgeler portalda müşteriler tarafından görülebilir. Bu, şeffaflık ve net bir yönetim sağlar, böylece müşteriler her zaman iyi bilgilendirilir.
Portalda müşteriler cam atölyesinin teslimatlar, montajlar veya ölçümler için ne zaman geldiğini görebilirler. Bu planlama genel bakışları, müşterilerin kendi programlarını düzenlemelerine ve ekibinizi ne zaman bekleyeceklerini bilmelerine yardımcı olur.
